Công Ty Cổ Phần Megasun

- Thực hiện công việc của bộ phận theo dõi đơn hàng
- Thông báo các bộ phận liên quan những thay đổi của đơn hàng
- Kiểm soát thường xuyên tất cả thông tin của đơn hàng
- Theo dõi kế hoạch sản xuất, xác nhận thông tin xuất hàng
- Lập báo cáo định kỳ, hàng tuần hàng tháng về đơn hàng cho trưởng bộ phận
- Hỗ trợ trưởng bộ phận phản ánh, giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng
- Các công việc cụ thể và chi tiết sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.

Mô tả công việc
- Soạn thảo, quản lý, lưu trữ hồ sơ, sổ sách, chứng từ của công ty.
- Ghi nhận số lượng khách hàng trong ngày, lập báo cáo gửi bộ phận liên quan.
- Chuẩn bị tài liệu, quản lý và sắp xếp phòng họp.
- Cập nhật thông tin khách hàng, gửi bảng báo giá.
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng (nếu cần).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo.

- Nhận đơn đặt hàng từ khách hàng
- Lên lịch đặt và giao hàng đúng thời điểm theo yêu cầu
- Xử lý các phát sinh trong quá trình mua bán
-Thực hiện hợp đồng mua bán với các đối tượng khách hàng và các giấy tờ liên quan
- Điều động hàng hóa hỗ trợ kinh doanh

- Tiếp nhận công văn đến, đi. Xử lý theo quy trình chuẩn của cty
- Lưu trữ chứng từ, hợp đồng khách hàng sắp xếp theo từng file mẫu
- Phân loại khách hàng thân thiết, tiềm năng.
- Lập báo cáo gửi cho bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần thiết
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Trực lễ tân, nghe điện thoại, theo dõi chấm công, tiếp đón khách.
- Đăng tin tuyển dụng, tiếp đón và tổ chức cho ứng viên tới dự kiểm tra và phỏng vấn
- Xử lý, cập nhật hồ sơ ứng viên
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Giám đốc
- Trao đổi thông tin với khách hàng 
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Tiếp nhận công văn đến, đi. Xử lý theo quy trình chuẩn của cty
- Lưu trữ chứng từ, hợp đồng khách hàng sắp xếp theo từng file mẫu
- Phân loại khách hàng thân thiết, tiềm năng. Lập báo cáo gửi cho bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần thiết
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Kiểm soát, đánh giá chất lượng đầu vào, đưa ra các biện pháp xử lý kịp thời khi sản phẩm không đạt tiêu chuẩn
- Chịu trách nhiệm giám sát và kiểm tra mẫu, công bố chất lượng sản phẩm.
- Điều tra nguyên nhân và đưa ra phương án giải quyết khi có sự cố về chất lượng, đưa ra các biện pháp để phân loại sản phẩm tránh lọt lỗi đến khách hàng.
- Tiến hành điều tra nguyên nhân, làm báo cáo khách hàng khi nhận được các phản hồi về chất lượng sản phẩm
- Làm các công việc khi GĐ Phân công.

- Soạn thảo, quản lý, lưu trữ hồ sơ, sổ sách, chứng từ của công ty.
- Ghi nhận số lượng khách hàng trong ngày, lập báo cáo gửi bộ phận liên quan.
- Chuẩn bị tài liệu, quản lý và sắp xếp phòng họp.
- Cập nhật thông tin khách hàng, gửi bảng báo giá.
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng (nếu cần).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo.

- Trực lễ tân, nghe điện thoại, theo dõi chấm công, tiếp đón khách.
- Đăng tin tuyển dụng, tiếp đón và tổ chức cho ứng viên tới dự kiểm tra và phỏng vấn
- Xử lý, cập nhật hồ sơ ứng viên
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng và Giám đốc
- Trao đổi thông tin với khách hàng 
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Tập hợp hóa đơn chứng từ phát sinh hàng ngày, kiểm tra và đối chiếu tính chính xác, hợp lý, hợp lệ của hóa đơn chứng từ.
- Lập báo cáo thuế GTGT, thuế TNDN, TNCN, báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn… theo quy định.
- Lập BCTC năm, báo cáo thuế TNDN, báo cáo quyết toán thuế TNCN…theo quy định.
- Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh.
- Lập các báo cáo quản trị theo yêu cầu của Quản lý
- Nộp tiền thuế cho cơ quan Thuế (nếu có)
- Cập nhật kịp thời các thông tin, chính sách mới về luật thuế có liên quan đến hoạt động sxkd của Công ty.
- Cân đối và báo cáo định kỳ chi phí đầu vào tương ứng với doanh thu bán ra của Công ty.

- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng
- Theo dõi phản hồi của khách hàng,
- Làm việc với các phòng kinh doanh để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời đến tay khách hàng
- Tham gia vào quá trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách
- Làm các công việc khác được giao

- Thống kê lại số lượng hàng hóa trong ngày.
- Cập nhật khách hàng theo mẫu có sẵn.
-Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ( nếu cần)
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

- Tiếp nhận công văn đến, đi.
Xử lý theo quy trình chuẩn của cty
- Lưu trữ chứng từ, hợp đồng khách hàng sắp xếp theo từng file mẫu
- Phân loại khách hàng thân thiết, tiềm năng. Lập báo cáo gửi cho bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần thiết
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Tiếp nhận thông tin và thu tiền khách hàng.
- Lập hoá đơn bán hàng và phiếu thu theo quy định.
- Lập phiếu chi cho khách hàng và nhà cũng cấp.
- Quản lý các khoản thu chi hàng ngày, lập bảng báo cáo cuối ngày và bàn giao thu chi cho quản lý.
- Trao đổi thông tin với khách hàng.
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn.

- Tiếp nhận công văn đến, đi.
Xử lý theo quy trình chuẩn của cty
- Lưu trữ chứng từ, hợp đồng khách hàng sắp xếp theo từng file mẫu
- Phân loại khách hàng thân thiết, tiềm năng. Lập báo cáo gửi cho bộ phận kinh doanh
- Hỗ trợ bộ phận chăm sóc khách hàng khi cần thiết
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn

- Tập hợp hóa đơn chứng từ phát sinh hàng ngày, kiểm tra và đối chiếu tính chính xác, hợp lý, hợp lệ của hóa đơn chứng từ.
- Lập báo cáo thuế GTGT, thuế TNDN, TNCN, báo cáo tình hình sử dụng hóa đơn… theo quy định.
- Lập BCTC năm, báo cáo thuế TNDN, báo cáo quyết toán thuế TNCN…theo quy định.
- Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh.
- Lập các báo cáo quản trị theo yêu cầu của Quản lý
- Nộp tiền thuế cho cơ quan Thuế (nếu có)
- Cập nhật kịp thời các thông tin, chính sách mới về luật thuế có liên quan đến hoạt động sxkd của Công ty.
- Cân đối và báo cáo định kỳ chi phí đầu vào tương ứng với doanh thu bán ra của Công ty.

- Thống kê lại số lượng hàng hóa trong ngày.
- Cập nhật khách hàng theo mẫu có sẵn.
-Hỗ trợ chăm sóc khách hàng ( nếu cần)
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo của Ban Lãnh đạo
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm khi phỏng vấn

Tư vấn cho khách hàng qua điện thoại những sản phẩm của công ty bán trên các website fanpage lớn và uy tín như nhathuoc365.vn , Mẹ Thông Thái, giaiphapungthu.com .. thông qua hệ thống tư vấn của công ty (Điện thoại, Facebook, website...)
- Chăm sóc khách hàng cũ của công ty, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại.
- Tiếp nhận các phản hồi của khách hàng để đề xuất BGĐ điều chỉnh các chính sách chương trình cho phù hợp.
- Theo dõi các đơn hàng và giải quyết khi gặp sự cố
- Thực hiện các nghĩa vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn